FAQ
Les vraies questions
des clients
Les questions qui reviennent le plus souvent. Si vous ne trouvez pas la vôtre, écrivez-moi : chaque question reçue est ajoutée ici si elle est susceptible d’intéresser d’autres.
Tarifs & devis
Les questions d’argent
Combien coûte un site internet ?
Site vitrine 4 pages à partir de 1 200 €, e-commerce WooCommerce à partir de 2 500 €, refonte à partir de 1 400 €. Toute la grille tarifaire avec options et packs est publiée ici.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Acompte 40 % à la signature, solde 60 % à la livraison. Au-delà de 3 000 € : 3 échéances 40/30/30. Virement, chèque ou paiement par carte (Stripe).
Pourquoi pas de TVA sur vos factures ?
Je suis en micro-entreprise, donc en franchise de TVA (article 293 B du CGI). Le tarif affiché est le tarif final, pas de surcoût. Pour vous, c’est plus simple : si vous récupérez la TVA, vous économisez 20 % ; si vous ne la récupérez pas, c’est juste un prix net.
Délais & processus
Le calendrier type
Combien de temps prend la création d’un site ?
3 à 4 semaines pour un site vitrine standard, 5 à 7 semaines pour un e-commerce, 6 à 10 semaines pour une refonte e-commerce complète. Les délais commencent à partir de la réception complète de votre contenu (textes, photos, accès).
Comment se passe le processus de création ?
Quatre étapes : (1) brief de 30 min pour comprendre votre projet, (2) maquettes Figma validées avant le développement, (3) intégration WordPress, (4) mise en ligne + formation 1h + 30 jours de garantie. Détails sur la page Processus.
Et si je n’ai pas de contenu prêt ?
Très fréquent. Je peux rédiger les textes (60 à 180 € selon la longueur, par page) et organiser une séance photo demi-journée (350 €) ou journée complète (600 €) en AURA. Sinon, on peut démarrer avec des photos de stock soignées.
Technique
Les choix techniques
Pourquoi WordPress et pas Wix ou Shopify ?
WordPress, c’est 43 % du web et c’est gratuit. Vous êtes propriétaire de votre site, pas d’abonnement obligatoire, pas de dépendance. Vous pouvez changer de prestataire, d’hébergeur, faire évoluer comme vous voulez. Avec Wix ou Shopify, vous louez votre site à une plateforme qui peut changer les règles ou tarifs.
Vous utilisez Elementor ou Divi ?
Non, par principe. Ces page builders alourdissent le site, ralentissent les performances et créent une dépendance forte. Je code en thème WordPress sur mesure (ou thème enfant léger), pour des sites rapides qui durent.
Quel hébergeur recommandez-vous ?
OVH, o2switch ou Infomaniak selon les cas. Tous hébergeurs français, fiables, abordables (50-100 €/an). Pour les offres ponctuelles, l’hébergement + nom de domaine sont offerts la première année.
Après la livraison
Et après ?
Puis-je modifier mon site moi-même ?
Oui. La formation 1h en visio est incluse pour vous donner l’autonomie sur les gestes courants : modifier un texte, ajouter une photo, créer un article. Vous recevez aussi un support PDF récapitulatif.
Et si je préfère que vous gériez tout ?
Le contrat maintenance à 75 €/mois : mises à jour, sauvegardes, sécurité, 30 min de modifs incluses. Pour ne plus jamais y penser. Sans engagement, annulable à tout moment.
Mon site sera bien référencé sur Google ?
L’optimisation SEO technique de base est incluse : titres, méta-descriptions, sitemap, Search Console. Pour viser activement la première page sur vos mots-clés cibles, le Pack SEO démarrage à 580 € fait le travail : 20 mots-clés, optimisation 10 pages, plan d’action 3 mois.
Zone d’intervention
Où vous trouvez-vous ?
Vous travaillez où ?
Mon siège est à Valence (Drôme), avec un second ancrage au Puy-en-Velay (Haute-Loire). Je travaille principalement en Auvergne-Rhône-Alpes. Déplacement inclus dans un rayon de 30 km de chaque siège. Au-delà : en visio, ou ponctuellement sur place avec frais kilométriques.
Vous travaillez hors région ?
En visio, oui sans souci. La majorité des projets se font très bien à distance avec un brief solide en début et un suivi régulier. Hors AURA, je ne me déplace pas, mais ça ne change rien à la qualité du livrable.