Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Bubocode, dont les coordonnées figurent sur la page Mentions légales.

Données collectées

Bubocode collecte les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez le site :

• Formulaire de contact / devis : nom, prénom, email, téléphone (optionnel), message, et toute information que vous décidez de partager dans le message.
• Cookies de mesure d’audience : Google Analytics (anonymisé), si vous avez accepté.
• Logs serveur : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite — conservés à des fins de sécurité pour 12 mois maximum.

Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Gérer la relation contractuelle si vous devenez client
• Établir des statistiques de fréquentation anonymisées du site
• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les cookies de mesure d’audience
• L’intérêt légitime pour la sécurité du site et le suivi des contacts entrants
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles pour les devis et la relation client

Durée de conservation

• Données de prospects (demandes de devis non concrétisées) : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de clients : 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligation comptable et fiscale)
• Logs serveur : 12 mois
• Cookies : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent être communiquées uniquement à :

• L’hébergeur du site (sous-traitant technique, RGPD-conforme)
• Google Analytics (sous-traitant, anonymisation activée)
• Les autorités administratives ou judiciaires sur réquisition légale

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : connaître quelles données nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : supprimer vos données (sous réserve d’obligations légales)
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-moi à contact@bubocode.com. Réponse sous 30 jours.

Cookies

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• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement (session, formulaires). Pas de consentement requis.
• Cookies de mesure d’audience : Google Analytics avec anonymisation. Consentement requis via la bannière.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bouton dédié en bas de page, ou via les paramètres de votre navigateur.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07
www.cnil.fr